Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, Chl-Store.com'un (“site” veya “biz”) siteden ziyaret ettiğinizde veya satın alma işlemi yaparken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını açıklar.

Temas etmek

Bu politikayı inceledikten sonra, ek sorularınız varsa, gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi isteyin veya şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen aşağıda verilen ayrıntıları kullanarak sales@chunlungtech.com adresinden e-posta ile veya posta yoluyla bize ulaşın:

Jyun Long Technology Co., Ltd., 9f., No. 16, Zhongshan Rd., Tucheng Dist., Yeni Taipei City Tayvan (R.O.C.)

Kişisel Bilgileri Toplama

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, siteyle etkileşiminiz ve satın alımlarınızı işlemek için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgiler toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgi de toplayabiliriz. Bu gizlilik politikasında, tanımlanabilir bir birey (aşağıdaki bilgiler dahil) hakkında herhangi bir bilgiyi “kişisel bilgiler” olarak adlandırıyoruz. Hangi kişisel bilgileri topladığımız ve neden hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz bilgisi

Koleksiyonun amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve sitemizi optimize etmek için site kullanımında analiz yapmak.
Koleksiyon kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretleri, etiketler veya piksel kullanarak sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanmıştır. [Kullanılan diğer izleme teknolojilerini ekleyin veya çıkarın].
İş amaçlı ifşa: İşlemci Shopify ile paylaşıldı [Bu bilgileri paylaştığınız diğer satıcıları ekleyin].
Toplanan Kişisel Bilgiler: Web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve siteyle nasıl etkileşime girdiğiniz [Toplanan diğer kişisel bilgileri ekleyin veya çıkarın].

Sipariş Bilgisi

Koleksiyonun amacı: Sözleşmemizi yerine getirmeniz, ödeme bilgilerinizi işlemek, nakliye düzenlemek ve faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, potansiyel risk veya sahtekarlık için siparişlerimizi taramak ve sırada olduğunda size ürün veya hizmet sunmak için Bizimle paylaştığınız tercihlerle, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlayın.
Koleksiyon kaynağı: senden toplanmış.
İş amaçlı ifşa: İşlemci Shopify ile paylaşıldı [Bu bilgileri paylaştığınız diğer satıcıları ekleyin. Örneğin, satış kanalları, ödeme ağ geçitleri, nakliye ve yerine getirme uygulamaları].
Toplanan Kişisel Bilgiler: İsim, Fatura Adresi, Nakliye Adresi, Ödeme Bilgileri (Kredi Kartı Numaraları dahil [Kabul edilen diğer ödeme türlerini ekleyin]), e -posta adresi ve telefon numarası.

Müşteri Destek Bilgileri

Koleksiyonun amacı:
Koleksiyon kaynağı:
İş amaçlı ifşa:
Toplanan Kişisel Bilgiler: [Topladığınız diğer bilgileri ekleyin: çevrimdışı veriler, satın alınan pazarlama verileri/listeler]
Koleksiyonun amacı: Müşteri desteği sağlamak için.
Koleksiyon kaynağı: senden toplanmış
İş amaçlı ifşa: [Müşteri desteği sağlamak için kullanılan satıcıları ekleyin]
Toplanan Kişisel Bilgiler: [Yukarıda listelenen bilgilere herhangi bir değişiklik ekleyin veya gerektiği gibi ek bilgiler.]

[Yaş kısıtlaması gerekliyse aşağıdaki bölümü ekleyin]

Küçükler

Site, yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. [Yaş ek]. Çocuklardan kasıtlı olarak kişisel bilgileri toplamıyoruz. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgiler verdiğine inanıyorsanız, silmek için lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgileri Paylaşmak

Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sözleşmelerimizi sizinle yerine getirmemize yardımcı olmak için kişisel bilgilerinizi servis sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:

Çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi burada nasıl kullandığını hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Kişisel bilgilerinizi geçerli yasalara ve yönetmeliklere uymak, bir mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız diğer yasal talebe yanıt vermek veya haklarımızı başka şekilde korumak için paylaşabiliriz.
[Diğer hizmet sağlayıcıları hakkında bilgi ekleyin]

[Yeniden pazarlama veya hedefli reklam kullanıyorsanız aşağıdaki bölümü ekleyin]

Davranışsal reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, kişisel bilgilerinizi size ilginizi çekebileceğine inandığımız hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimi sağlamak için kullanıyoruz. Örneğin:

[Varsa ekleyin] Müşterilerimizin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google'ın kişisel bilgilerinizi burada nasıl kullandığından daha fazla bilgi edinebilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ayrıca Google Analytics'i burada devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[Sitenizdeki alıcı etkinliği hakkında bilgi toplayan bir üçüncü taraf pazarlama uygulaması kullanıyorsanız ekleyin] Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve reklam ortaklarımızla reklamlarımızla olan reklamlarımızla etkileşiminiz hakkında bilgi paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezleri veya diğer benzer teknolojileri kullanarak (konumunuza bağlı olarak rıza gösterebileceğiniz) toplar ve paylaşırız.
[Shopify kitlelerini kullanıyorsanız ekleyin] Diğer Shopify tüccarlarıyla alışveriş yapan ve sunduklarımızla da ilgilenebilecek alıcılara reklam ortaklarımızla diğer web sitelerinde reklamlar göstermemize yardımcı olmak için Shopify izleyicilerini kullanıyoruz. Ayrıca, siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve satın alımlarınızla ilişkili e -posta adresini, diğer Shopify tüccarlarının ilgilendiğiniz teklifler yapabileceği Shopify kitleleriyle paylaşıyoruz.
[Kullanılan diğer reklam hizmetlerini ekleyin]

Hedeflenen reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, Ağ Reklamcılığı Girişimi’nin (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedeflenen reklamdan çıkabilirsiniz:

[Kullanılan hizmetlerin hangi hizmetlerden devre dışı bırakma bağlantılarını ekleyin. Ortak bağlantılar şunları içerir:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ayrıca, Dijital Reklamcılık İttifakı'nın OPUD Portalını ziyaret ederek bu hizmetlerin bazılarından çıkabilirsiniz: https://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgileri Kullanma

Kişisel bilgilerinizi size hizmetlerimizi sunmak için kullanıyoruz: satılık ürünler sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizin gönderilmesi ve yerine getirilmesi ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında güncel tutmak.

[Mağazanızda veya Avrupa'da müşterileriniz varsa aşağıdaki bölümü ekleyin]

Yasal temel

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”) uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanında (“AEA”) bir ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal temeller altında işleriz:

[İşletmeniz için geçerli olan her şeyi ekleyin]

Rızanız;
Siz ve site arasındaki sözleşmenin performansı;
Yasal yükümlülüklerimize uyum;
Hayati çıkarlarınızı korumak için;
Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
Temel haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayan meşru çıkarlarımız için.

Tutulma

Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi istemedikçe ve olmaya kadar kişisel bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız. Silgi hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki "Haklarınız" bölümüne bakın.

Otomatik karar verme

AÇA'da ikamet ediyorsanız, bu karar almanın sizin üzerinde yasal bir etkisi olduğunda veya sizi önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar almaya (profil oluşturma dahil) dayalı olarak işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Biz [YAPMA] Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olan tam otomatik karar verme sürecine girin.

İşlemcimiz Shopify, üzerinde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan sahtekarlığı önlemek için sınırlı otomatik karar verme kullanır.

Otomatik karar verme unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici kara listesi. Bu kara liste az sayıda saat boyunca devam ediyor.
Kara listelenen IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici kara listesi. Bu kara liste az sayıda gün boyunca devam ediyor.

Kişisel Bilgiler Satış

[İşletmeniz Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası'na tabi ise ve Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası tarafından tanımlanan kişisel bilgileri satıyorsa bu bölümü ekleyin]

Sitemiz, 2018 Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası (“CCPA”) tarafından tanımlanan kişisel bilgileri satmaktadır.

[Sokmak:

satılan bilgi kategorileri;
Shopify kitlelerini kullanıyorsanız: Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve satın alma işleminizle ilişkili e -posta adresi hakkında bilgi
Satıştan nasıl çıkacağına dair talimatlar;
İşletmenizin küçükler hakkında bilgi satılıp satmadığı (16 yaş altı) ve olumlu yetkilendirme elde edip etmeyeceğiniz;
Bilgi satmak için finansal bir teşvik sağlarsanız, bu teşvikin ne olduğu hakkında bilgi verin.]

Haklarınız

[Mağazanızda veya Avrupa'da müşterileriniz varsa, aşağıdaki bölümü ekleyin]

GDPR

AÇA'da ikamet ediyorsanız, sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme, yeni bir hizmete taşıma ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen yukarıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. [Veya erişim, silme, düzeltme ve taşınabilirlik istekleri göndermek için alternatif talimatlar ekleyin]

Kişisel bilgileriniz başlangıçta İrlanda'da işlenecek ve daha sonra Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere depolama ve daha fazla işleme için Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri transferlerinin GDPR'ye nasıl uyduğuna dair daha fazla bilgi için Bkz. Shopify’ın GDPR Beyaz İncelemesi: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[İşletmeniz Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası'na tabi olup olmadığı aşağıdaki bölümü ekleyin]

CCPA

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere ('bilme hakkı' olarak da bilinir) erişme, yeni bir hizmete taşıma ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini istemeye hakkınız var , güncellendi veya silindi. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen yukarıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. [Veya erişim, silme, düzeltme ve taşınabilirlik istekleri göndermek için alternatif talimatlar ekleyin]

Bu istekleri sizin adınıza göndermek için yetkili bir temsilci belirlemek istiyorsanız, lütfen yukarıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kurabiye

Çerez, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen az miktarda bilgidir. İşlevsel, performans, reklamcılık ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (giriş ve bölge seçimi gibi) hatırlamasına izin vererek tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgilere tekrar girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandıkları, örneğin ilk kez ziyaret ettikleri veya sık sık ziyaretçi olup olmadıkları hakkında bilgi sağlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

[Bu listeyi Shopify’ın Satıcı Mağazası'ndaki mevcut çerez listesine göre kontrol ettiğinizden emin olun: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Mağazanın işleyişi için gerekli çerezler

İsim	İşlev	Süre
_ab	Yöneticiye erişim ile bağlantılı olarak kullanılır.	2Y
_Secure_session_id	Bir mağaza ile navigasyon ile bağlantılı olarak kullanılır.	24 saat
_shopify_country	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	oturum
_shopify_m	Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır.	1y
_shopify_tm	Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır.	30 dk
_shopify_tw	Müşteri gizlilik ayarlarını yönetmek için kullanılır.	2W
_storefront_u	Müşteri hesabı bilgilerinin güncellenmesini kolaylaştırmak için kullanılır.	1 dakika
_tracking_consent	İzleme tercihleri.	1y
C	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	1y
araba	Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır.	2W
cart_currency	Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır.	2W
cart_sig	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	2W
cart_ts	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	2W
cart_ver	Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır.	2W
Çıkış yapmak	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	4W
checkut_token	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	1y
Dynamic_checkout_shown_on_cart	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	30 dk
Hide_shopify_pay_for_checkout	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	oturum
hayatta kal	Alıcı yerelleştirmesi ile bağlantılı olarak kullanılır.	2W
master_device_id	Satıcı girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.	2Y
önceki adım	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	1y
Beni hatırla	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	1y
Secure_customer_sig	Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.	20y
Shopify_pay	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	1y
Shopify_pay_redirect	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	Değere bağlı olarak 30 dakika, 3W veya 1y
skorfront_digest	Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.	2Y
tracked_start_checkout	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	1y
checkut_one_experiment	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	oturum
checkout_session_lookup	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	3W
checkout_session_token _ << token >>	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.	3W
kimlik-devlet	Müşteri kimlik doğrulaması ile bağlantılı olarak kullanılır.	24 saat
Kimlik-State-<< Token >>	Müşteri kimlik doğrulaması ile bağlantılı olarak kullanılır.	24 saat
kimlik_customer_account_number	Müşteri kimlik doğrulaması ile bağlantılı olarak kullanılır.	12W

Raporlama ve Analitik

İsim	İşlev	Süre
_Açılış sayfası	Açılış sayfalarını takip edin.	2W
_orig_referrer	Açılış sayfalarını takip edin.	2W
_S	Shopify Analytics.	30 dk
_shopify_d	Shopify Analytics.	oturum
_shopify_s	Shopify Analytics.	30 dk
_shopify_sa_p	Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify Analytics.	30 dk
_shopify_sa_t	Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify Analytics.	30 dk
_shopify_y	Shopify Analytics.	1y
_y	Shopify Analytics.	1y
_shopify_evids	Shopify Analytics.	oturum
_shopify_ga	Shopify ve Google Analytics.	oturum
customer_auth_provider	Shopify Analytics.	oturum
customer_auth_session_created_at	Shopify Analytics.	oturum

[Kullandığınız diğer çerezleri veya izleme teknolojilerini ekleyin]

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kaldığı süre, “kalıcı” veya “oturum” çerezi olup olmadığına bağlıdır. Oturum çerezleri göz atmayı bırakana kadar sürer ve kalıcı çerezler sona erene veya silinene kadar sürer. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasındadır.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bölümlerinin artık tam olarak erişilemeyebileceğini lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın “araçları” veya “Tercihler” menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla çerezleri kabul edip etmeyeceğinizi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezlerin nasıl engelleneceği, yönetileceği veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasında veya şu siteler aracılığıyla şu şekilde bulunabilir: www.allaboutcookies.org.

Ayrıca, çerezlerin engellenmesinin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgiyi nasıl paylaştığımızı tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Bu taraflarca bilgilerinizin bazı kullanımlarını veya bilgilerinizi kullanmak için lütfen yukarıdaki “Davranışsal Reklamcılık” bölümündeki talimatları izleyin.

İzlemeyin

“İzlemeyin” sinyallerine nasıl yanıt verileceğine dair tutarlı bir endüstri anlayışı olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Değişim

Örneğin, uygulamalarımızı veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak için bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Şikayetler

Yukarıda belirtildiği gibi, şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen yukarıdaki “İletişim” altında verilen ayrıntıları kullanarak e-posta ile veya posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, şikayetinizi ilgili Veri Koruma Kurumu'na yerleştirme hakkınız vardır. Yerel veri koruma makamınızla veya denetim makamımızla iletişime geçebilirsiniz: [Yargı alanınızdaki Veri Koruma Otoritesi için iletişim bilgileri veya web sitesi ekleyin. Örneğin: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Son güncelleme: [Tarih]