Kebijakan privasi

Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana CHL-Store.com ("Situs" atau "Kami") mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

Kontak

Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, menginginkan informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di sales@chunlungtech.com atau melalui surat menggunakan detail yang disediakan di bawah ini:

Jyun Long Technology Co., Ltd., 9f., No. 16, Zhongshan Rd., Tucheng Dist., New Taipei City Taiwan (R.O.C.)

Mengumpulkan informasi pribadi

Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam kebijakan privasi ini, kami merujuk pada informasi apa pun tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah) sebagai "informasi pribadi". Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa.

Informasi perangkat

Tujuan Pengumpulan: Untuk memuat situs secara akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analitik pada penggunaan situs untuk mengoptimalkan situs kami.
Sumber koleksi: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel [Tambahkan atau kurangi teknologi pelacakan lain yang digunakan].
Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify [Tambahkan vendor lain dengan siapa Anda membagikan informasi ini].
Informasi Pribadi Dikumpulkan: Versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan situs ini [Tambahkan atau kurangi informasi pribadi lainnya yang dikumpulkan].

Informasi pemesanan

Tujuan Pengumpulan: Untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pemesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan ketika sesuai Dengan preferensi yang telah Anda bagikan dengan kami, beri Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda.
Pengungkapan untuk tujuan bisnis: dibagikan dengan prosesor kami Shopify [Tambahkan vendor lain dengan siapa Anda membagikan informasi ini. Misalnya, saluran penjualan, gateway pembayaran, aplikasi pengiriman dan pemenuhan].
Informasi Pribadi Dikumpulkan: Nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit [Masukkan jenis pembayaran lain yang diterima]), alamat email, dan nomor telepon.

Informasi Dukungan Pelanggan

Tujuan Pengumpulan:
Sumber koleksi:
Pengungkapan untuk tujuan bisnis:
Informasi Pribadi Dikumpulkan: [Masukkan informasi lain yang Anda kumpulkan: data offline, data/daftar pemasaran yang dibeli]
Tujuan Pengumpulan: untuk memberikan dukungan pelanggan.
Sumber koleksi: dikumpulkan dari Anda
Pengungkapan untuk tujuan bisnis: [Tambahkan vendor apa pun yang digunakan untuk memberikan dukungan pelanggan]
Informasi Pribadi Dikumpulkan: [Tambahkan modifikasi apa pun ke informasi yang tercantum di atas atau informasi tambahan sesuai kebutuhan.]

[Masukkan bagian berikut jika diperlukan pembatasan usia]

Anak di bawah umur

Situs ini tidak dimaksudkan untuk individu di bawah usia [Sisipkan Usia]. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak -anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberi kami informasi pribadi, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.

Berbagi informasi pribadi

Kami membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas. Misalnya:

Kami menggunakan Shopify untuk memberi daya pada toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan atau permintaan sah lainnya untuk informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak -hak kami.
[Masukkan informasi tentang penyedia layanan lain]

[Sertakan bagian berikut jika menggunakan pemasaran ulang atau iklan yang ditargetkan]

Iklan perilaku

Seperti dijelaskan di atas, kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberi Anda iklan yang ditargetkan atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Misalnya:

[Masukkan jika berlaku] Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan situs ini. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan informasi pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[Sisipkan jika Anda menggunakan aplikasi pemasaran pihak ketiga yang mengumpulkan informasi tentang aktivitas pembeli di situs Anda] Kami berbagi informasi tentang penggunaan situs Anda, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra periklanan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan beberapa informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, tergantung pada lokasi Anda).
[Sisipkan jika menggunakan audiens Shopify] Kami menggunakan audiens Shopify untuk membantu kami menampilkan iklan di situs web lain dengan mitra periklanan kami kepada pembeli yang melakukan pembelian dengan pedagang Shopify lainnya dan yang mungkin juga tertarik pada apa yang kami tawarkan. Kami juga membagikan informasi tentang penggunaan situs Anda, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda dengan audiens Shopify, di mana pedagang Shopify lainnya dapat membuat penawaran yang mungkin Anda minati.
[Masukkan layanan iklan lainnya yang digunakan]

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja periklanan yang ditargetkan, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Inisiatif Periklanan Jaringan (“NAI”) di https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih keluar dari iklan yang ditargetkan oleh:

[Sertakan tautan opt-out dari layanan mana pun yang digunakan. Tautan umum meliputi:

Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Selain itu, Anda dapat memilih keluar dari beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal opt-out aliansi iklan digital di: https://optout.aboutads.info/.

Menggunakan informasi pribadi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: Menawarkan produk untuk dijual, pemrosesan pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan menjaga Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.

[Sertakan bagian berikut jika toko Anda berada di atau jika Anda memiliki pelanggan di Eropa]

Dasar yang sah

Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum ("GDPR"), jika Anda adalah penduduk Area Ekonomi Eropa ("EEA"), kami memproses informasi pribadi Anda di bawah pangkalan hukum berikut:

[Sertakan semua yang berlaku untuk bisnis Anda]

Persetujuan Anda;
Kinerja kontrak antara Anda dan situs;
Kepatuhan dengan kewajiban hukum kita;
Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
Untuk melakukan tugas yang dilakukan untuk kepentingan publik;
Untuk kepentingan kami yang sah, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan mendasar Anda.

Penyimpanan

Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan informasi pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.

Pengambilan keputusan otomatis

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk keberatan untuk diproses hanya berdasarkan pengambilan keputusan otomatis (yang mencakup profil), ketika pengambilan keputusan tersebut memiliki efek hukum pada Anda atau secara signifikan mempengaruhi Anda.

Kami [Lakukan/jangan] Terlibat dalam pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis yang memiliki efek hukum atau signifikan menggunakan data pelanggan.

Prosesor kami Shopify menggunakan pengambilan keputusan otomatis terbatas untuk mencegah penipuan yang tidak memiliki efek hukum atau signifikan pada Anda.

Layanan yang mencakup elemen pengambilan keputusan otomatis meliputi:

Daftar hitam sementara alamat IP yang terkait dengan transaksi yang gagal berulang. Daftar hitam ini berlanjut selama beberapa jam.
Daftar hitam sementara kartu kredit yang terkait dengan alamat IP daftar hitam. Daftar hitam ini berlanjut selama beberapa hari.

Menjual informasi pribadi

[Sertakan bagian ini jika bisnis Anda tunduk pada Undang -Undang Privasi Konsumen California dan menjual informasi pribadi sebagaimana didefinisikan oleh Undang -Undang Privasi Konsumen California]

Situs kami menjual informasi pribadi, sebagaimana didefinisikan oleh Undang -Undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”).

[Menyisipkan:

kategori informasi yang dijual;
Jika menggunakan audiens Shopify: informasi tentang penggunaan situs Anda, pembelian Anda, dan alamat email yang terkait dengan pembelian Anda
instruksi tentang cara keluar dari penjualan;
Apakah bisnis Anda menjual informasi anak di bawah umur (di bawah 16) dan apakah Anda mendapatkan otorisasi afirmatif;
Jika Anda memberikan insentif keuangan untuk menjual informasi, berikan informasi tentang apa insentif itu.]

Hak Anda

[Sertakan bagian berikut jika toko Anda berada di atau jika Anda memiliki pelanggan di Eropa]

GDPR

Jika Anda adalah penduduk EEA, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, untuk porsinya ke layanan baru, dan untuk meminta informasi pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak -hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas. [Atau masukkan instruksi alternatif untuk mengirim akses, penghapusan, koreksi, dan permintaan portabilitas]

Informasi pribadi Anda pada awalnya akan diproses di Irlandia dan kemudian akan ditransfer di luar Eropa untuk penyimpanan dan pemrosesan lebih lanjut, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana transfer data mematuhi GDPR, lihat Whitepaper GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[Sertakan bagian berikut jika bisnis Anda tunduk pada Undang -Undang Privasi Konsumen California]

CCPA

Jika Anda seorang penduduk California, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda (juga dikenal sebagai 'hak untuk mengetahui'), untuk mem -porsi ke layanan baru, dan meminta informasi pribadi Anda diperbaiki , diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak -hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di atas. [Atau masukkan instruksi alternatif untuk mengirim akses, penghapusan, koreksi, dan permintaan portabilitas]

Jika Anda ingin menunjuk agen resmi untuk mengirimkan permintaan ini atas nama Anda, silakan hubungi kami di alamat di atas.

Kue

Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk fungsional, kinerja, iklan, dan media sosial atau cookie konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web untuk mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti pemilihan login dan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menelusuri dari satu halaman ke halaman lain. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini pertama kalinya mereka berkunjung atau jika mereka adalah pengunjung yang sering.

Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.

[Pastikan untuk memeriksa daftar ini terhadap daftar cookie Shopify saat ini di etalase pedagang: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookie yang diperlukan untuk fungsi toko

Nama	Fungsi	Durasi
_AB	Digunakan sehubungan dengan akses ke admin.	2y
_secure_session_id	Digunakan sehubungan dengan navigasi melalui etalase.	24 jam
_shopify_country	Digunakan sehubungan dengan checkout.	sidang
_shopify_m	Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan.	1y
_shopify_tm	Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan.	30 menit
_shopify_tw	Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan.	2w
_storefront_u	Digunakan untuk memfasilitasi memperbarui informasi akun pelanggan.	1 menit
_tracking_consent	Preferensi pelacakan.	1y
C	Digunakan sehubungan dengan checkout.	1y
keranjang	Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja.	2w
cart_currency	Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja.	2w
cart_sig	Digunakan sehubungan dengan checkout.	2w
cart_ts	Digunakan sehubungan dengan checkout.	2w
cart_ver	Digunakan sehubungan dengan keranjang belanja.	2w
Periksa	Digunakan sehubungan dengan checkout.	4w
checkout_token	Digunakan sehubungan dengan checkout.	1y
dynamic_checkout_shown_on_cart	Digunakan sehubungan dengan checkout.	30 menit
hide_shopify_pay_for_checkout	Digunakan sehubungan dengan checkout.	sidang
berusaha agar hidup	Digunakan sehubungan dengan lokalisasi pembeli.	2w
master_device_id	Digunakan sehubungan dengan login pedagang.	2y
langkah sebelumnya	Digunakan sehubungan dengan checkout.	1y
ingat saya	Digunakan sehubungan dengan checkout.	1y
Secure_customer_sig	Digunakan sehubungan dengan login pelanggan.	20Y
shopify_pay	Digunakan sehubungan dengan checkout.	1y
shopify_pay_redirect	Digunakan sehubungan dengan checkout.	30 menit, 3W atau 1Y tergantung pada nilainya
Storefront_digest	Digunakan sehubungan dengan login pelanggan.	2y
lacak_start_checkout	Digunakan sehubungan dengan checkout.	1y
checkout_one_experiment	Digunakan sehubungan dengan checkout.	sidang
checkout_session_lookup	Digunakan sehubungan dengan checkout.	3w
checkout_session_token _ << token >>	Digunakan sehubungan dengan checkout.	3w
negara identitas	Digunakan sehubungan dengan otentikasi pelanggan.	24 jam
Identity-State-<< token >>	Digunakan sehubungan dengan otentikasi pelanggan.	24 jam
identity_customer_account_number	Digunakan sehubungan dengan otentikasi pelanggan.	12w

Pelaporan dan Analisis

Nama	Fungsi	Durasi
_halaman arahan	Lacak halaman pendaratan.	2w
_orig_referrer	Lacak halaman pendaratan.	2w
_S	Shopify Analytics.	30 menit
_shopify_d	Shopify Analytics.	sidang
_shopify_s	Shopify Analytics.	30 menit
_shopify_sa_p	Shopify Analytics yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan.	30 menit
_shopify_sa_t	Shopify Analytics yang berkaitan dengan pemasaran & rujukan.	30 menit
_shopify_y	Shopify Analytics.	1y
_y	Shopify Analytics.	1y
_shopify_evids	Shopify Analytics.	sidang
_shopify_ga	Shopify dan Google Analytics.	sidang
customer_auth_provider	Shopify Analytics.	sidang
customer_auth_session_created_at	Shopify Analytics.	sidang

[Masukkan cookie lain atau teknologi pelacakan yang Anda gunakan]

Lamanya waktu cookie tetap ada di komputer atau perangkat seluler Anda tergantung pada apakah itu cookie "gigih" atau "sesi". Cookie sesi bertahan sampai Anda berhenti menjelajah dan cookie yang gigih bertahan sampai kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan gigih dan akan kedaluwarsa antara 30 menit dan dua tahun dari tanggal mereka diunduh ke perangkat Anda.

Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan bagian -bagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.

Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih apakah akan menerima cookie atau tidak melalui kontrol browser Anda, sering ditemukan di menu "alat" atau "preferensi" browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memodifikasi pengaturan browser Anda atau cara memblokir, mengelola atau memfilter cookie dapat ditemukan di file bantuan browser Anda atau melalui situs seperti: www.allaboutcookies.org.

Selain itu, harap dicatat bahwa memblokir cookie mungkin tidak sepenuhnya mencegah bagaimana kami berbagi informasi dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan kami. Untuk menggunakan hak-hak Anda atau memilih keluar dari penggunaan informasi Anda oleh pihak-pihak ini, silakan ikuti instruksi di bagian “Perilaku Iklan” di atas.

Jangan melacak

Harap dicatat bahwa karena tidak ada pemahaman industri yang konsisten tentang bagaimana menanggapi sinyal "jangan melacak", kami tidak mengubah koleksi data dan praktik penggunaan kami ketika kami mendeteksi sinyal seperti itu dari browser Anda.

Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

Keluhan

Seperti disebutkan di atas, jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email atau melalui surat menggunakan detail yang disediakan di bawah "kontak" di atas.

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami terhadap keluhan Anda, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan Anda dengan Otoritas Perlindungan Data yang relevan. Anda dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda, atau otoritas pengawas kami di sini: [Tambahkan informasi kontak atau situs web untuk Otoritas Perlindungan Data di yurisdiksi Anda. Misalnya: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Terakhir diperbarui: [Tanggal]