Kebijakan Privasi Aplikasi Seluler

Privasi Anda sangat penting bagi kami! Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari https://chl-store.com.

Istilah "Anda," "Anda," "milik Anda" dan "pengguna" merujuk pada entitas/orang/organisasi yang menggunakan situs kami. Ketika kebijakan ini menyebutkan "kami", "kami," dan "kami" mengacu pada chl-store dan anak perusahaan serta afiliasinya. "Situs" mengacu pada https://chl-store.com dan aplikasi seluler Android dan iOS-nya

Kebijakan privasi ini diatur oleh Ketentuan Layanan kami.

Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau permintaan apa pun mengenai pemrosesan data pribadi, silakan hubungi kami di sales@chunlungtech.com.

1. Informasi yang kami kumpulkan dari Anda

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami dan informasi ini diperlukan untuk kinerja yang memadai dari pengaturan kontrak yang tersedia antara Anda dan kami dan memungkinkan kami untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

Informasi Pendaftaran Akun. Saat Anda membuat akun, kami meminta Anda untuk memberikan informasi pendaftaran, seperti email, nama, nama keluarga, telepon, nama pengguna, kata sandi, nomor pribadi, alamat.
Komunikasi, obrolan, pesan. Saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui email atau cara lain, kami mengumpulkan informasi tentang komunikasi Anda dan informasi apa pun yang Anda pilih untuk diberikan atau ungkapkan. Untuk menjawab permintaan Anda, kami dapat mengakses informasi yang disediakan melalui email, obrolan, riwayat pembelian, dll.
Informasi Pembayaran. Untuk memesan dan menggunakan fitur situs, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi keuangan tertentu untuk memfasilitasi pemrosesan pembayaran. Kami mengumpulkan nomor kartu kredit atau debit Anda, jenis kartu kredit atau debit, tanggal kedaluwarsa kartu kredit atau debit, alamat penagihan, nomor pajak, nama dan nama keluarga.
Informasi login. Kami mengumpulkan informasi login jika Anda masuk ke akun kami dengan data otentikasi.

2. Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis

Ketika Anda menggunakan situs kami atau hubungi kami secara langsung, kami dapat mengumpulkan informasi, termasuk informasi pribadi Anda, tentang cara Anda bertindak di situs kami, layanan yang Anda gunakan dan bagaimana Anda menggunakannya.

Informasi ini diperlukan untuk kinerja kontrak yang memadai antara Anda dan kami, untuk memungkinkan kami mematuhi kewajiban hukum dan memberikan minat yang sah untuk dapat menyediakan dan meningkatkan fungsionalitas Situs.

Log data dan informasi perangkat. Kami secara otomatis mengumpulkan data log dan informasi perangkat saat Anda mengakses dan menggunakan Situs, bahkan jika Anda belum membuat akun atau masuk. Informasi itu mencakup, antara lain: Alamat Internet Protocol (IP), jenis browser, penyedia layanan internet (Penyedia Layanan Internet ( ISP), halaman merujuk/keluar, sistem operasi, stempel tanggal/waktu, data clickstream.
Teknologi pelacakan dan cookie. Kami menggunakan cookie, suar, tag, kode CI (klik pelacakan), ISC (pelacakan sumber), ITC (kode pelacakan item), model telepon, ID perangkat, nomor pelanggan. Kami juga secara otomatis mengumpulkan informasi tentang sistem operasi perangkat.
Data geo-lokasi. Kami mengumpulkan informasi tentang perkiraan lokasi Anda sebagaimana ditentukan oleh data seperti alamat IP Anda untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik. Data tersebut dapat dikumpulkan hanya ketika Anda mengakses situs menggunakan perangkat Anda.
Informasi penggunaan. Kami menggunakan alat yang disebut "Google Analytics" untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Situs (halaman apa yang Anda kunjungi, seperti halaman atau konten yang Anda lihat, pencarian Anda untuk daftar, pemesanan yang telah Anda buat, dan tindakan lain di Situs. Karena itu, Google, Inc. menanam cookie permanen di browser web Anda untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna unik saat berikutnya Anda mengunjungi situs ini). Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi Google.
Informasi pribadi yang tersedia untuk umum.

3. Cara kami menggunakan informasi Anda

Kami memproses informasi Anda mematuhi prinsip -prinsip pemrosesan data umum.

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui situs kami karena sejumlah alasan, termasuk untuk:

untuk mengidentifikasi pengguna
untuk membuat akun
untuk menciptakan lingkungan tepercaya
untuk menciptakan statistik dan menganalisis pasar
untuk tetap terhubung
untuk menyesuaikan pemasaran
untuk mengirim informasi penagihan
Untuk mengelola pesanan pengguna
untuk menghubungi pengguna
untuk meningkatkan layanan
untuk memastikan keamanan data dan mencegah penipuan
untuk mematuhi hukum yang berlaku
untuk meminta umpan balik
untuk memposting testimonial
untuk memberikan dukungan

Kami biasanya akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda hanya di mana kami memiliki persetujuan untuk melakukannya, di mana kami membutuhkan informasi pribadi untuk melakukan kontrak dengan Anda, atau di mana pemrosesan berada dalam kepentingan bisnis kami yang sah.

4. Pemasaran Langsung

Kami dapat menggunakan detail kontak yang disediakan untuk pemasaran langsung. Penawaran pemasaran langsung ini, tergantung pada preferensi Anda, dapat dipersonalisasi dengan mempertimbangkan informasi lain yang telah Anda berikan kepada kami (mis. Lokasi, informasi profil media sosial, dll.) Atau kami telah mengumpulkan atau dihasilkan dari sumber lain seperti yang dijelaskan di bawah ini.

Jika Anda ingin menarik persetujuan untuk pemasaran langsung, dan menolak untuk menerima informasi dari kami, Anda dapat menggunakan opsi tersebut kapan saja Anda mau dengan memperbarui preferensi Anda di akun Anda, mengikuti instruksi untuk berhenti berlangganan dalam email yang diterima.

5. Bagaimana kami dapat membagikan informasi Anda

Situs dapat mengirim informasi pengguna seperti alamat email ke penyedia aplikasi selulernya Vajro dan untuk berbelanja jika Anda menggunakan login sosial (Facebook, Google, Apple) atau kode satu kali.

Situs dapat menggunakan alat analitik (saat ini atau di masa depan) seperti Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap Dan Appsflyer.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga:

jika diharuskan oleh hukum atau persyaratan peraturan, perintah pengadilan atau otorisasi yudisial lainnya;
Menanggapi permintaan yang sah oleh otoritas publik, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan keamanan nasional dan penegakan hukum;
sehubungan dengan penjualan, transfer, merger, kebangkrutan, restrukturisasi atau reorganisasi bisnis lainnya;
untuk melindungi atau membela hak, kepentingan atau properti kami, atau pihak ketiga; (e) untuk menyelidiki kesalahan sehubungan dengan produk dan layanan kami;
dan untuk melindungi kepentingan vital seseorang.

6. Cookie

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan oleh browser Anda di komputer Anda saat Anda mengunjungi situs kami. Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan situs kami dan membuatnya lebih mudah digunakan. Cookie memungkinkan kami untuk mengenali pengguna dan menghindari permintaan berulang untuk informasi yang sama.

Cookie dari situs kami tidak dapat dibaca oleh situs lain. Sebagian besar browser akan menerima cookie kecuali Anda mengubah pengaturan browser Anda untuk menolaknya.

Cookie yang kami gunakan di situs kami:

Cookie yang sangat diperlukan - Cookie ini diperlukan untuk pengoperasian situs kami. Mereka membantu kami menunjukkan kepada Anda informasi yang tepat, menyesuaikan pengalaman Anda, dan memungkinkan kami untuk menerapkan dan memelihara fitur keamanan serta membantu kami mendeteksi aktivitas berbahaya. Tanpa operasi cookie ini dari situs tidak mungkin atau fungsinya mungkin sangat terpengaruh.

Anda mungkin menemukan informasi lebih lanjut tentang cara menghapus cookie, serta informasi berguna lainnya terkait dengan penggunaan cookie, di situs web http://www.allaboutcookies.org/.

7. Informasi Sensitif

Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti pendapat politik, keyakinan agama atau filosofis, asal ras atau etnis, data genetik, data biometrik, data kesehatan atau data yang terkait dengan orientasi seksual.

Harap jangan mengirim, mengunggah, atau memberi kami data sensitif dan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini jika Anda yakin bahwa kami mungkin memiliki informasi tersebut. Kami memiliki hak untuk menghapus informasi apa pun yang kami yakini mungkin berisi data sensitif.

8. Informasi Pembayaran

Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi yang tersedia di situs web kami https://chl-store.com.

9. Tautan pihak ketiga

Situs kami mungkin memiliki tautan ke situs web lain. Harap tinjau kebijakan privasi mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan data pribadi Anda, karena kami tidak mengontrol kebijakan dan praktik pemrosesan data pribadi mereka.

10. Retensi

Kami menyimpan informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kepada Anda dan sebaliknya diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami.

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama kami membutuhkannya untuk memberikan layanan kepada Anda, kecuali kami dinyatakan oleh hukum atau peraturan untuk menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama.

11. Keamanan

Kami telah menerapkan langkah -langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami, termasuk langkah -langkah fisik, elektronik dan prosedural. Antara lain, kami secara teratur memantau sistem kami untuk kemungkinan kerentanan dan serangan.

Terlepas dari langkah -langkah dan upaya yang dilakukan oleh kami, transmisi informasi melalui Internet, email atau pesan teks tidak sepenuhnya aman. Kami tidak menjamin perlindungan dan keamanan absolut dari informasi pribadi Anda atau konten pengguna lain yang Anda unggah, publikasikan atau bagikan dengan kami atau siapa pun.

Karena itu, kami mendorong Anda untuk menghindari memberi kami atau siapa pun informasi sensitif yang Anda yakini sebagai pengungkapannya dapat menyebabkan Anda merugikan substansial atau tidak dapat diperbaiki.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan situs atau layanan kami, Anda dipersilakan untuk menghubungi kami di sales@chunlungtech.com.

12. Hak Anda

Anda berhak atas berbagai hak mengenai perlindungan informasi pribadi Anda. Hak -hak itu adalah:

Hak untuk mengakses informasi yang kami miliki tentang Anda. Jika Anda ingin mengakses informasi pribadi yang kami kumpulkan, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan menghubungi kami di sales@chunlungtech.com
Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat tentang Anda. Anda dapat memperbaiki, memperbarui atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini.
Hak untuk keberatan dengan pemrosesan. Ketika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini. Ini tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan persetujuan Anda.
Hak untuk mengajukan keluhan. Anda dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan kepada Badan Perlindungan Data Nasional di negara tempat tinggal Anda jika hak -hak Anda mungkin dilanggar. Namun, kami sarankan untuk mencapai resolusi damai dari kemungkinan perselisihan dengan menghubungi kami terlebih dahulu.
Hak untuk menghapus data apa pun tentang Anda. Anda dapat menuntut penghapusan data tanpa penundaan yang tidak semestinya karena alasan yang sah, mis. Di mana data tidak lagi diperlukan untuk tujuan dikumpulkan, atau di mana data telah diproses secara tidak sah.

Jika Anda memilih untuk menghapus akun Anda dan semua data terkait (atau bagian tertentu), kirim email ke sales@chunlungtech.com meminta penghapusan data. Kami akan memproses permintaan Anda dan menghapus semua data akun dalam (x [maks: 30]) hari. Anda akan menerima konfirmasi email segera setelah selesai.

13. Penerapan Kebijakan

Kebijakan ini hanya berlaku untuk layanan yang ditawarkan oleh perusahaan kami. Kebijakan kami tidak berlaku untuk layanan yang ditawarkan oleh perusahaan atau individu lain, termasuk produk atau situs yang dapat ditampilkan kepada Anda dalam hasil pencarian, situs yang mungkin termasuk layanan kami atau situs lain yang ditautkan dari Situs atau Layanan kami.

14. Amandemen

Kebijakan kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami akan memposting perubahan kebijakan di situs kami dan, jika perubahannya signifikan, kami dapat mempertimbangkan untuk memberikan pemberitahuan yang lebih eksplisit (termasuk, untuk layanan tertentu, pemberitahuan email tentang perubahan kebijakan).

15. Penerimaan kebijakan ini

Kami berasumsi bahwa semua pengguna situs ini telah dengan cermat membaca dokumen ini dan menyetujui isinya. Jika seseorang tidak setuju dengan kebijakan ini, mereka harus menahan diri untuk tidak menggunakan situs kami. Kami berhak untuk mengubah kebijakan kami kapan saja dan menginformasikan dengan menggunakan jalan seperti yang ditunjukkan dalam Bagian 14. Penggunaan yang berkelanjutan dari Situs ini menyiratkan penerimaan kebijakan yang direvisi.

16. Informasi lebih lanjut

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang data yang kami kumpulkan, atau bagaimana kami menggunakannya, maka silakan hubungi kami di sales@chunlungtech.com