Dasar Privasi Aplikasi Mudah Alih

Privasi anda sangat penting bagi kami! Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana maklumat peribadi anda dikumpulkan, digunakan, dan dikongsi apabila anda melawat atau membuat pembelian dari https://chl-store.com.

Istilah "Anda," "Anda," "Anda" dan "Pengguna" merujuk kepada entiti/orang/organisasi menggunakan laman web kami. Apabila dasar ini menyebut "kami", "kami," dan "kami" ia merujuk kepada CHL-Store dan anak-anak syarikat dan sekutu. "Situs" merujuk kepada https://chl-store.com dan aplikasi mudah alih Android dan iOSnya

Dasar Privasi ini ditadbir oleh Syarat Perkhidmatan kami.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai dasar ini atau sebarang permintaan mengenai pemprosesan data peribadi, sila hubungi kami di sales@chunlungtech.com.

1. Maklumat yang kami kumpulkan dari anda

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan kepada kami dan maklumat ini diperlukan untuk prestasi yang mencukupi dalam susunan kontrak yang ada di antara anda dan kami dan membolehkan kami mematuhi kewajipan undang -undang kami.

  • Maklumat pendaftaran akaun. Apabila anda membuat akaun, kami meminta anda memberikan maklumat pendaftaran, seperti e -mel, nama, nama keluarga, telefon, nama pengguna, kata laluan, nombor peribadi, alamat.
  • Komunikasi, sembang, mesej. Apabila anda berkomunikasi dengan kami melalui e -mel atau cara lain, kami mengumpulkan maklumat mengenai komunikasi anda dan apa -apa maklumat yang anda pilih untuk menyediakan atau mendedahkan. Untuk menjawab permintaan anda, kami boleh mengakses maklumat yang disediakan melalui e -mel, sembang, sejarah pembelian, dll.
  • Maklumat Pembayaran. Untuk memerintahkan dan menggunakan ciri -ciri tapak, kami mungkin menghendaki anda memberikan maklumat kewangan tertentu untuk memudahkan pemprosesan pembayaran. Kami mengumpul nombor kad kredit atau debit anda, jenis kad kredit atau debit, tarikh tamat tempoh kredit atau kad debit, alamat pengebilan, nombor cukai, nama dan nama keluarga.
  • Maklumat log masuk. Kami mengumpul maklumat log masuk jika anda log masuk ke akaun kami dengan data pengesahan.

2. Maklumat yang kami kumpulkan secara automatik

Apabila anda menggunakan laman web kami atau hubungi kami secara langsung, kami boleh mengumpul maklumat, termasuk maklumat peribadi anda, mengenai cara anda bertindak di laman web kami, perkhidmatan yang anda gunakan dan bagaimana anda menggunakannya.

Maklumat ini diperlukan untuk prestasi kontrak yang mencukupi antara anda dan kami, untuk membolehkan kami mematuhi kewajipan undang -undang dan diberi kepentingan sah kami untuk dapat menyediakan dan memperbaiki fungsi tapak.

  • Maklumat log dan maklumat peranti. Kami secara automatik mengumpul data log dan maklumat peranti apabila anda mengakses dan menggunakan laman web ini, walaupun anda belum membuat akaun atau log masuk. Maklumat itu termasuk, antara lain: Alamat Protokol Internet (IP), Jenis Pelayar, Penyedia Perkhidmatan Internet (Penyedia Perkhidmatan Internet ( ISP), merujuk/keluar halaman, sistem operasi, setem tarikh/masa, data klik.
  • Teknologi Penjejakan dan Kuki. Kami menggunakan kuki, suar, tag, kod CI (klik penjejakan), ISC (Penjejakan Sumber), ITC (kod penjejakan item), model telefon, ID peranti, nombor pelanggan. Kami juga mengumpul maklumat mengenai sistem operasi peranti secara automatik.
  • Data geo-lokasi. Kami mengumpulkan maklumat mengenai lokasi anggaran anda seperti yang ditentukan oleh data seperti alamat IP anda untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik. Data sedemikian hanya boleh dikumpulkan apabila anda mengakses tapak menggunakan peranti anda.
  • Maklumat penggunaan. Kami menggunakan alat yang dipanggil "Google Analytics" untuk mengumpul maklumat mengenai interaksi anda dengan laman web ini (halaman apa yang anda lawati, seperti halaman atau kandungan yang anda lihat, carian anda untuk penyenaraian, tempahan yang telah anda buat, dan tindakan lain di laman web ini. Akibatnya, Google, Inc. menanam kuki tetap pada penyemak imbas web anda untuk mengenal pasti anda sebagai pengguna yang unik pada kali berikutnya anda melawat laman web ini). Untuk maklumat lanjut sila layari Google.
  • Maklumat peribadi yang tersedia secara umum.

3. Cara kami menggunakan maklumat anda

Kami memproses maklumat anda yang mematuhi prinsip pemprosesan data umum.

Kami boleh menggunakan maklumat yang kami kumpulkan melalui laman web kami untuk beberapa sebab, termasuk:

  • untuk mengenal pasti pengguna
  • untuk membuat akaun
  • untuk mewujudkan persekitaran yang dipercayai
  • untuk mewujudkan statistik dan menganalisis pasaran
  • untuk terus berhubung
  • Untuk menyesuaikan pemasaran
  • Untuk menghantar maklumat pengebilan
  • untuk menguruskan pesanan pengguna
  • untuk menghubungi pengguna
  • untuk meningkatkan perkhidmatan
  • untuk memastikan keselamatan data dan mencegah penipuan
  • untuk mematuhi undang -undang yang berkenaan
  • untuk meminta maklum balas
  • Untuk menyiarkan testimoni
  • untuk memberi sokongan

Kami biasanya akan mengumpulkan maklumat peribadi dari anda hanya di mana kami mempunyai persetujuan anda untuk berbuat demikian, di mana kami memerlukan maklumat peribadi untuk melaksanakan kontrak dengan anda, atau di mana pemprosesan berada dalam kepentingan perniagaan yang sah kami.

4. Pemasaran Langsung

Kami mungkin menggunakan butiran hubungan anda untuk pemasaran langsung. Tawaran pemasaran langsung ini, bergantung kepada keutamaan anda, mungkin diperibadikan dengan mengambil kira apa -apa maklumat lain yang telah anda berikan kepada kami (mis. Lokasi, maklumat profil media sosial, dll.) Atau kami telah mengumpulkan atau dihasilkan dari sumber lain seperti yang diterangkan di bawah.

Jika anda ingin menarik balik persetujuan untuk pemasaran langsung, dan enggan menerima maklumat daripada kami, anda boleh menggunakan pilihan sedemikian pada bila -bila masa yang anda inginkan dengan mengemas kini keutamaan anda dalam akaun anda, mengikuti arahan untuk berhenti melanggan dalam e -mel yang diterima.

5. Bagaimana kami dapat berkongsi maklumat anda

Tapak boleh menghantar maklumat pengguna seperti alamat e -mel ke pembekal aplikasi mudah alih Vajro dan ke Shopify jika anda menggunakan log masuk sosial (Facebook, Google, Apple) atau kod satu kali.

Tapak boleh menggunakan alat analisis (pada masa ini atau pada masa akan datang) seperti Google Analytics, Analisis Firebase, Clevertap dan AppsFlyer.

Kami juga boleh mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga:

  • jika dikehendaki oleh undang -undang atau keperluan pengawalseliaan, perintah mahkamah atau kebenaran kehakiman yang lain;
  • Sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa awam, termasuk untuk tujuan memenuhi keperluan keselamatan dan penguatkuasaan undang -undang negara;
  • Sehubungan dengan penjualan, pemindahan, penggabungan, muflis, penstrukturan semula atau penyusunan semula perniagaan lain;
  • untuk melindungi atau mempertahankan hak, kepentingan atau harta, atau pihak ketiga; (e) untuk menyiasat sebarang kesalahan berkaitan dengan produk dan perkhidmatan kami;
  • dan untuk melindungi kepentingan penting individu.

6. Kuki

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan oleh penyemak imbas anda di komputer anda apabila anda melawat laman web kami. Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki laman web kami dan memudahkannya digunakan. Kuki membenarkan kami mengenali pengguna dan mengelakkan permintaan berulang untuk maklumat yang sama.

Kuki dari laman web kami tidak boleh dibaca oleh laman web lain. Kebanyakan penyemak imbas akan menerima kuki melainkan jika anda menukar tetapan penyemak imbas anda untuk menolaknya.

Kuki yang kami gunakan di laman web kami:

  • Kuki yang ketat - kuki ini diperlukan untuk operasi laman web kami. Mereka membantu kami untuk menunjukkan kepada anda maklumat yang betul, menyesuaikan pengalaman anda, dan membolehkan kami melaksanakan dan mengekalkan ciri -ciri keselamatan serta membantu kami mengesan aktiviti yang berniat jahat. Tanpa operasi kuki tapak ini tidak mungkin atau fungsinya mungkin terjejas teruk.

Anda mungkin mendapat lebih banyak maklumat tentang cara memadam kuki, serta maklumat berguna yang lain yang berkaitan dengan penggunaan kuki, di laman web http://www.allaboutcookies.org/.

7. Maklumat Sensitif

Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti pendapat politik, kepercayaan agama atau falsafah, asal kaum atau etnik, data genetik, data biometrik, data kesihatan atau data yang berkaitan dengan orientasi seksual.

Tolong jangan hantar, muat naik, atau berikan kami data sensitif dan hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah jika anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat sedemikian. Kami mempunyai hak untuk memadam sebarang maklumat yang kami percaya mungkin mengandungi data sensitif.

8. Maklumat pembayaran

Sila rujuk Dasar Privasi yang boleh didapati di laman web kami https://chl-store.com.

9. Pautan pihak ketiga

Laman kami mungkin mempunyai pautan ke laman web lain. Sila semak dasar privasi mereka untuk mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana mereka mengumpul dan menggunakan data peribadi anda, kerana kami tidak mengawal dasar dan amalan pemprosesan data peribadi mereka.

10. Pengekalan

Kami mengekalkan maklumat peribadi anda untuk memberikan perkhidmatan kepada anda dan sebagaimana yang perlu untuk mematuhi kewajipan undang -undang kami, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Kami akan mengekalkan maklumat peribadi anda selagi kami memerlukannya untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, melainkan jika kami dikehendaki oleh undang -undang atau peraturan untuk mengekalkan maklumat peribadi anda lebih lama.

11. Keselamatan

Kami telah melaksanakan langkah -langkah keselamatan yang direka untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami, termasuk langkah -langkah fizikal, elektronik dan prosedur. Antara lain, kami kerap memantau sistem kami untuk kemungkinan kelemahan dan serangan.

Terlepas dari langkah -langkah dan usaha yang diambil oleh kami, penghantaran maklumat melalui internet, e -mel atau mesej teks tidak sepenuhnya selamat. Kami tidak menjamin perlindungan mutlak dan keselamatan maklumat peribadi anda atau kandungan pengguna lain yang anda muat naik, menerbitkan atau berkongsi dengan kami atau orang lain.

Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk mengelakkan menyediakan kami atau sesiapa sahaja yang mempunyai maklumat sensitif yang anda percaya pendedahannya boleh menyebabkan anda bahaya yang besar atau tidak boleh diperbaiki.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai keselamatan laman web atau perkhidmatan kami, anda dialu -alukan untuk menghubungi kami di sales@chunlungtech.com.

12. Hak anda

Anda berhak mendapat pelbagai hak mengenai perlindungan maklumat peribadi anda. Hak -hak itu adalah:

  • Hak untuk mengakses maklumat yang kami ada mengenai anda. Jika anda ingin mengakses maklumat peribadi anda yang kami kumpulkan, anda boleh melakukannya pada bila -bila masa dengan menghubungi kami di sales@chunlungtech.com
  • Hak untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat mengenai anda. Anda boleh membetulkan, mengemas kini atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah.
  • Hak untuk membantah pemprosesan. Apabila kami bergantung kepada persetujuan anda untuk memproses maklumat peribadi anda, anda boleh mengeluarkan persetujuan pada bila -bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Ini tidak akan menjejaskan undang -undang pemprosesan sebelum penarikan balik persetujuan anda.
  • Hak untuk membuat aduan. Anda boleh menimbulkan pertanyaan atau aduan kepada Agensi Perlindungan Data Kebangsaan di negara kediaman anda sekiranya hak anda mungkin telah dilanggar. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan cuba mencapai resolusi damai mengenai pertikaian yang mungkin dengan menghubungi kami terlebih dahulu.
  • Hak untuk memadamkan sebarang data mengenai anda. Anda boleh menuntut penghapusan data tanpa kelewatan yang tidak wajar untuk alasan yang sah, mis. di mana data tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan, atau di mana data telah diproses secara tidak sah.

Jika anda memilih untuk memadam akaun anda dan semua data yang berkaitan (atau bahagian tertentu), hantar e -mel ke sales@chunlungtech.com yang meminta penghapusan data. Kami akan memproses permintaan anda dan memadam semua data akaun dalam hari (x [max: 30]). Anda akan menerima pengesahan e -mel sebaik sahaja ia selesai.

13. Permohonan Dasar

Dasar ini hanya terpakai kepada perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat kami. Dasar kami tidak terpakai kepada perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat atau individu lain, termasuk produk atau tapak yang mungkin dipaparkan kepada anda dalam hasil carian, laman web yang mungkin termasuk perkhidmatan kami atau laman web lain yang dikaitkan dari laman web atau perkhidmatan kami.

14. Pindaan

Dasar kami mungkin berubah dari semasa ke semasa. Kami akan menyiarkan sebarang perubahan dasar di Laman kami dan, jika perubahan itu penting, kami mungkin mempertimbangkan untuk memberikan notis yang lebih jelas (termasuk, untuk perkhidmatan tertentu, pemberitahuan e -mel perubahan dasar).

15. Penerimaan Polisi ini

Kami mengandaikan bahawa semua pengguna laman web ini telah membaca dengan teliti dokumen ini dan bersetuju dengan kandungannya. Jika seseorang tidak bersetuju dengan dasar ini, mereka harus menahan diri daripada menggunakan laman web kami. Kami berhak untuk mengubah dasar kami pada bila -bila masa dan memaklumkan dengan menggunakan cara seperti yang ditunjukkan dalam Seksyen 14. Penggunaan berterusan Laman ini membayangkan penerimaan dasar yang disemak.

16. Maklumat lanjut

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan lanjut mengenai data yang kami kumpulkan, atau bagaimana kami menggunakannya, sila hubungi kami di sales@chunlungtech.com