تخطى الى المحتوى
سياسة خصوصية تطبيق الجوال
خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا! تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من https://chl-store.com.
تشير المصطلحات "أنت" و ""ك" و "لك" و "المستخدم" إلى الكيان/الشخص/المؤسسة باستخدام موقعنا. عندما تذكر هذه السياسة "نحن" ، "نحن" ، و "لدينا" ، يشير إلى CHL Store وشركاتها التابعة والشركات التابعة لها. يشير "الموقع" إلى https://chl-store.com وتطبيقه المحمول Android و iOS
تخضع سياسة الخصوصية هذه لشروط الخدمات لدينا.
للحصول على أي أسئلة بخصوص هذه السياسة أو أي طلبات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، يرجى الاتصال بنا على sales@chunlungtech.com.
1. المعلومات التي نجمعها منك
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا وهذه المعلومات ضرورية للأداء الكافي للترتيب التعاقدي الموجود بينك وبيننا والسماح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية.
- معلومات تسجيل الحساب. عند إنشاء الحساب ، نطلب منك تقديم معلومات الاشتراك ، مثل البريد الإلكتروني ، الاسم ، اللقب ، الهاتف ، اسم المستخدم ، كلمات المرور ، الرقم الشخصي ، العنوان.
- الاتصالات ، الدردشات ، الرسائل. عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى ، فإننا نجمع معلومات حول اتصالك وأي معلومات تختارها لتقديمها أو الكشف عنها. للإجابة على طلبك ، قد نصل إلى المعلومات المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني ، والدردشات ، وسجل الشراء ، وما إلى ذلك.
- معلومات الدفع. لطلب واستخدام ميزات الموقع ، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية معينة من أجل تسهيل معالجة المدفوعات. نقوم بجمع رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاص بك ، أو نوع بطاقة الائتمان أو الخصم ، أو تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو الخصم ، وعنوان الفواتير ، والرقم الضريبي ، والاسم واللقب.
- معلومات تسجيل الدخول. نجمع معلومات تسجيل الدخول إذا كنت تقوم بتسجيل إلى حسابنا مع بيانات المصادقة.
2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند استخدام موقعنا أو اتصل بنا مباشرة ، قد نجمع المعلومات ، بما في ذلك معلوماتك الشخصية ، والطريقة التي تتصرف بها في موقعنا ، والخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامها.
هذه المعلومات ضرورية للأداء الكافي للعقد بينك وبيننا ، لتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية وإعطاء مصلحتنا المشروعة في القدرة على توفير وتحسين وظائف الموقع.
- تسجيل البيانات ومعلومات الجهاز. نقوم تلقائيًا بجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز عند الوصول إلى الموقع واستخدامه ، حتى لو لم تكن قد قمت بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول. تتضمن هذه المعلومات ، من بين أشياء أخرى: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت ( ISP) ، إحالة صفحات/خروج ، نظام التشغيل ، ختم التاريخ/الوقت ، بيانات ClickStream.
- تتبع تقنيات وملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط ، والمعاري ، والعلامات ، ورموز CI (انقر فوق تتبع) ، ISC (تتبع المصدر) ، ITC (رموز تتبع العناصر) ، نموذج الهاتف ، معرف الجهاز ، رقم العميل. نقوم أيضًا تلقائيًا بجمع معلومات حول نظام تشغيل الجهاز.
- بيانات الموقع الجغرافي. نقوم بجمع معلومات حول موقعك التقريبي كما هو محدد بواسطة بيانات مثل عنوان IP الخاص بك لتقديم تجربة مستخدم محسنة لك. لا يجوز جمع هذه البيانات إلا عند الوصول إلى الموقع باستخدام جهازك.
- معلومات الاستخدام. نحن نستخدم أداة تسمى "Google Analytics" لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع الموقع (ما هي الصفحات التي تزورها ، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده ، وعمليات البحث عن القوائم والحجوزات التي قمت بها والإجراءات الأخرى على الموقع. ونتيجة لذلك ، تزرع Google ، Inc. ملف تعريف ارتباط دائم على متصفح الويب الخاص بك لتحديد هويتك كمستخدم فريد في المرة القادمة التي تزور فيها هذا الموقع). لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة Google.
- المعلومات الشخصية المتاحة للجمهور.
3. الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك
نقوم بمعالجة معلوماتك التي تلتصق بمبادئ معالجة البيانات العامة.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا لعدة أسباب ، بما في ذلك:
- لتحديد المستخدم
- لإنشاء حساب
- لإنشاء بيئة موثوق بها
- لإنشاء إحصائيات وتحليل السوق
- للبقاء على اتصال
- لتخصيص التسويق
- لإرسال معلومات الفواتير
- لإدارة أوامر المستخدم
- للاتصال بالمستخدم
- لتحسين الخدمات
- لضمان أمان البيانات ومنع الاحتيال
- للامتثال للقوانين المعمول بها
- لطلب الملاحظات
- لنشر الشهادات
- لتوفير الدعم
سنقوم عادة بجمع المعلومات الشخصية منك فقط حيث لدينا موافقتك على القيام بذلك ، حيث نحتاج إلى المعلومات الشخصية لإجراء عقد معك ، أو حيث تكون المعالجة في اهتماماتنا التجارية المشروعة.
4. التسويق المباشر
قد نستخدم تفاصيل الاتصال المقدمة الخاصة بك للتسويق المباشر. قد يتم تخصيص عروض التسويق المباشر هذه ، اعتمادًا على تفضيلاتك ، مع مراعاة أي معلومات أخرى قدمتها إلينا (مثل الموقع أو معلومات ملف تعريف التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك) أو جمعنا أو تم إنشاؤنا من مصادر أخرى كما هو موضح أدناه.
إذا كنت ترغب في سحب الموافقة على التسويق المباشر ، وترفض تلقي المعلومات منا ، فيمكنك ممارسة مثل هذا الخيار في أي وقت ترغب في تحديث تفضيلاتك في حسابك ، واتباع الإرشادات التي تتمثل في إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني المستلم.
5. كيف يمكننا مشاركة معلوماتك
قد يرسل الموقع معلومات مستخدم مثل عنوان البريد الإلكتروني إلى مزود تطبيقات الهاتف المحمول VAJRO ولتسوق إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي (Facebook أو Google أو Apple) أو رمز لمرة واحدة.
قد يستخدم الموقع (حاليًا أو في المستقبل) أدوات تحليلية مثل تحليلات كوكل, التحليلات Firebase, Clevertap و appsflyer.
قد نكشف أيضًا عن معلوماتك إلى أطراف ثالثة:
- عند الاقتضاء بموجب القانون أو الشرط التنظيمي ، أو أمر المحكمة أو الترخيص القضائي الآخر ؛
- رداً على الطلبات القانونية المقدمة من السلطات العامة ، بما في ذلك لأغراض تلبية متطلبات الأمن القومي وإنفاذ القانون ؛
- فيما يتعلق بالبيع أو التحويل أو الاندماج أو الإفلاس أو إعادة الهيكلة أو إعادة تنظيم أي عمل آخر ؛
- لحماية أو الدفاع عن حقوقنا أو مصالحنا أو ممتلكاتنا أو من أطراف ثالثة ؛ (هـ) التحقيق في أي مخالفات فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا ؛
- وحماية المصالح الحيوية للفرد.
6. ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة مخزنة بواسطة متصفحك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارة موقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا وجعل الاستخدام أسهل. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف على المستخدمين وتجنب الطلبات المتكررة لنفس المعلومات.
لا يمكن قراءة ملفات تعريف الارتباط من موقعنا بواسطة مواقع أخرى. ستقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط إلا إذا قمت بتغيير إعدادات المتصفح لرفضها.
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية بدقة - هذه ملفات تعريف الارتباط مطلوبة لتشغيل موقعنا. إنها تساعدنا على إظهار المعلومات الصحيحة لك وتخصيص تجربتك والسماح لنا بتنفيذ ميزات الأمان والحفاظ عليها وكذلك لمساعدتنا على اكتشاف الأنشطة الضارة. بدون هذه ملفات تعريف الارتباط ، سيكون تشغيل الموقع مستحيلًا أو قد يتأثر عمله بشدة.
قد تجد المزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط ، وكذلك المعلومات المفيدة الأخرى المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، على موقع الويب http://www.allaboutcookies.org/.
7. المعلومات الحساسة
نحن لا نجمع معلومات حساسة مثل الآراء السياسية ، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية ، أو الأصل العنصري أو العرقي ، أو البيانات الوراثية ، أو البيانات البيومترية ، أو البيانات الصحية أو البيانات ذات الصلة بالتوجه الجنسي.
يرجى عدم إرسال أو تحميل أو تزويدنا بأي بيانات حساسة والاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا مثل هذه المعلومات. لدينا الحق في حذف أي معلومات نعتقد أنها قد تحتوي على بيانات حساسة.
8. معلومات الدفع
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية المتوفرة في موقعنا https://chl-store.com.
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع الويب الأخرى. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة المزيد حول كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ، لأننا لا نتحكم في سياساتهم وممارسات معالجة البيانات الشخصية.
10. الاحتفاظ
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتوفير الخدمات لك وللحصول على خلاف ذلك للامتثال لالتزامنا القانوني ، وحل النزاعات ، وفرض اتفاقياتنا.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أننا نحتاجها لتقديم الخدمات لك ، إلا إذا كنا مطلوبًا بموجب القانون أو اللوائح للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول.
11. الأمن
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية مصممة لحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا ، بما في ذلك التدابير المادية والإلكترونية والإجرائية. من بين أشياء أخرى ، نراقب أنظمتنا بانتظام من أجل نقاط الضعف والهجمات المحتملة.
بغض النظر عن التدابير والجهود التي اتخذتها من قبلنا ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية غير آمن تمامًا. نحن لا نضمن الحماية المطلقة وأمان معلوماتك الشخصية أو أي محتوى مستخدم آخر تقوم بتحميله أو نشره أو مشاركته بطريقة أخرى أو أي شخص آخر.
لذلك ، نشجعك على تجنب تزويدنا أو لأي شخص بأي معلومات حساسة تعتقد أن الكشف عنها قد يسبب لك ضررًا كبيرًا أو لا يمكن إصلاحه.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمان موقعنا أو خدماتنا ، فنحن نرحب بالاتصال بنا على sales@chunlungtech.com.
12. حقوقك
يحق لك الحصول على مجموعة من الحقوق فيما يتعلق بحماية معلوماتك الشخصية. هذه الحقوق هي:
- الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها ، فيمكنك القيام بذلك في أي وقت من خلال الاتصال بنا على sales@chunlungtech.com
- الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة عنك. يمكنك تصحيح أو تحديث أو طلب حذف معلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.
- الحق في الاعتراض على المعالجة. عندما نعتمد على موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية ، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. لن يؤثر هذا على قانونية المعالجة قبل سحب موافقتك.
- الحق في تقديم شكوى. يمكنك طرح الأسئلة أو الشكاوى إلى الوكالة الوطنية لحماية البيانات في بلد إقامتك في حالة انتهاك حقوقك. ومع ذلك ، نوصي بمحاولة الوصول إلى حل سلمي للنزاع المحتمل عن طريق الاتصال بنا أولاً.
- الحق في محو أي بيانات تتعلق بك. قد تطلب محو البيانات دون تأخير لا مبرر له لأسباب مشروعة ، على سبيل المثال عندما لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي تم جمعها ، أو حيث تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني.
إذا اخترت حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة بها (أو أجزاء محددة منه) ، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى sales@chunlungtech.com يطلب حذف البيانات. سنقوم بمعالجة طلبك وحذف جميع بيانات الحساب في يوم (x [الحد الأقصى: 30]). سوف تتلقى تأكيد بريد إلكتروني بمجرد الانتهاء من ذلك.
13. تطبيق السياسة
تنطبق هذه السياسة فقط على الخدمات التي تقدمها شركتنا. لا تنطبق سياستنا على الخدمات التي تقدمها الشركات أو الأفراد الآخرين ، بما في ذلك المنتجات أو المواقع التي قد يتم عرضها لك في نتائج البحث أو المواقع التي قد تشمل خدماتنا أو مواقع أخرى مرتبطة بموقعنا أو خدماتنا.
14. التعديلات
قد تتغير سياستنا من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات في السياسة على موقعنا ، وإذا كانت التغييرات مهمة ، فقد نفكر في تقديم إشعار أكثر وضوحًا (بما في ذلك ، لبعض الخدمات ، إخطار البريد الإلكتروني لتغييرات السياسة).
15. قبول هذه السياسة
نحن نفترض أن جميع مستخدمي هذا الموقع قد قرأوا هذا المستند بعناية ويوافقون على محتوياته. إذا كان شخص ما لا يتفق مع هذه السياسة ، فيجب عليه الامتناع عن استخدام موقعنا. نحن نحتفظ بالحق في تغيير سياستنا في أي وقت وإبلاغه باستخدام الطريق كما هو موضح في القسم 14. يعني الاستخدام المستمر لهذا الموقع قبول السياسة المنقحة.
16. مزيد من المعلومات
إذا كان لديك أي أسئلة أخرى بخصوص البيانات التي نجمعها ، أو كيف نستخدمها ، فلا تتردد في الاتصال بنا على sales@chunlungtech.com